FAQ

Frequently Asked Questions – Pertanyaan dibawah ini adalah yang paling sering di tanyakan pada saat pelatihan. Silahkan mencari pertanyaan Anda di halaman ini sebelum menghubungi contact person kami.

  • Saya sudah mendapatkan Akun pelatihan namun nama akun saya salah dan tidak sesuai. Apakah bermasalah pada pelatihan?

    Kesalahan nama akun pelatihan tidak berpengaruh pada jalannya pelatihan. Silahkan mengikuti pelatihan terlebih dahulu kemudian perubahan nama akun akan dilayani setelah pelatihan selesai. Pastikan saja pada saat final test untuk memasukan nama dan titel yang benar agar mendapatkan sertifikat pelatihan yang sesuai.

  • Saya sudah login menggunakan akun pelatihan namun tidak mendapatkan undangan ke dalam kelas pelatihan?

    Sebelumnya Bapak atau Ibu dipastikan login menggunakan akun pelatihan yang sudah didapatkan melalui portal, cara 1. Bapak atau Ibu silahkan cek email masuk, kemudian cari invitation dari classroom dan accept. Cara 2. Bapak dan Ibu dapat cek di classroom Bapak dan Ibu dengan cara klik titik 9 yang berada pada kanan atas, pilih classroom, jika sudah kemudian accept undangan tersebut. Jika seluruh cara sudah dilakukan namun masih tidak menemukan undangan ke dalam kelas pelatihan silahkan kirimkan email ke training@dugi-academy.id

  • Saya sudah login ke dalam portal pelatihan namun kenapa saya tidak menemukan tampilan kelas dan tombol untuk bergabung kedalam kelas?

    Coba refresh browser Anda kemudian pada sebelah kanan atas website logout dulu akun pelatihan lalu coba login kembali menggunakan Akun yang Anda dapatkan. Jika masih mengalami kendala silahkan hubungi contact person

Ada Pertanyaan Lainnya?

Pelatihan

Google Meet

Google Forms

Google Classroom